Luxus für weniger Geld: Wie der Online-Einzelhandel und die Nachhaltigkeitsbewegung dazu beitrugen, den Preis der Handwerkskunst zu senken
Der unabhängige High-End-Einzelhandel ist zurück.
Bereits im Mai 2018 berichtete Bloomberg über die Rücknahme von großen Kartoneinzelhändlern wie Walmart, als die Verbraucher anderswo nach Konsumgütern suchten. Währenddessen ist der unabhängige Einzelhandel, wie Forbes im Juli 2019 ganz richtig feststellte, so stark gewachsen, dass er heute größer ist als seit vielen Jahren.
Liegt es daran, dass die Kultur nach Jahrzehnten des Konsumkapitalismus durch große Marken einfach abgestumpft ist? Hat es eine Art Massenerwachenin Bezug auf den Wert von Kunst und Kunsthandwerk gegeben? Haben die Menschen plötzlich mehr verfügbares Einkommen? Was hat die Menschen dazu veranlasst, ihr Leben und ihr Zuhause nicht mehr mit billigen Konsumgütern zu füllen, sondern mit ihren luxuriösen, hochwertigen Alternativen?
Nun weg von dem was wir als "Fast Fashion" bezeichnen könnten, und zurück zu Qualitäts- und Luxusprodukten in zunehmender Zahl, deutet auf zwei wesentliche kulturelle Triebkräfte der Gewohnheiten hin:
- Die Einfachheit und Kostenersparnis des Online-Einzelhandels
- Die Nachhaltigkeitsbewegung und ihre Forderung nach natürlichen Materialien
Die Revolution des Online-Shoppings
Das Großartige am Online-Shopping ist, wie wir alle wissen, dass Sie, wenn es legal ist, so gut wie sicher sein können, dass Sie es dort kaufen können - und zwar ohne Ihr Haus zu verlassen.
Amazon hat diesen Markt natürlich mittlerweile dominiert. Als Marke hat es fast den Status eines Einzelhändlers überschritten. Amazon wird - ähnlich wie Google - kaum mehr als ein Portal angesehen. Eher ein unendlich großes virtuelles Einkaufszentrum als ein ähnlich proportionierter Supermarkt.
Da unabhängige Verkäufer in der Lage sind, online direkt an Kunden zu verkaufen - unter anderem über Amazon, Google Shopping und den chinesischen E-Commerce-Giganten Alibaba - haben sich viele von ihnen dazu entschlossen, den physischen Betrieb einzustellen, was ihre Gemeinkosten drastisch reduziert und ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschafft.
Überall im Internet sind Unternehmen in der Lage, bessere Sachen für weniger Geld zu verkaufen. All dies hilft den Verbrauchern, ihre Abhängigkeit von den billig hergestellten, preisgünstigen Waren zu verringern, die in den 1990er und 2000er Jahren die Verbraucherkultur definiert haben.
Heute stellen die Menschen mehr denn je fest, dass sie in der Lage sind, gut gemachte Produkte online zu vernünftigen Preisen zu kaufen.
Doch es sind nicht nur die niedrigen Gemeinkosten des virtuellen Einzelhandels, die die Käufer über das gesamte wirtschaftliche Spektrum hinweg zurück zu hochwertigen Waren getrieben haben.
Nachhaltiges Einkaufen
Eines der Hauptprobleme bei einigen der größeren Online-Shopping-Portale wird deutlich, wenn wir uns die andere wichtige Triebkraft auf dem Weg zurück zu qualitativ hochwertigen Konsumgütern ansehen: Nachhaltigkeit.
In einem Artikel der Drapers vom Dezember 2019 heißt es: "Fast zwei Drittel der Käufer sind der Meinung, dass Einzelhändler und Marken die größte Verantwortung für die Gewährleistung nachhaltiger Praktiken tragen", und bereits 2008 wurde in einem Ipsos MORI-Forschungsdokument zu Nachhaltigkeitsfragen im Einzelhandel die Tatsache hervorgehoben, dass 51% der befragten Käufer angaben, die Art und Weise, wie sie einkaufen, geändert zu haben, um soziale und Umweltfragen zu berücksichtigen.
Man sollte meinen, dass angesichts der Tatsache, dass der weltgrößte Online-Händler angab, im Jahr 2019 umgerechnet 44,4 Millionen Tonnen Kohlendioxid in die Umwelt abgegeben zu haben , dies der letzte Ort wäre, an dem jemand, der sich als wahrer Umweltschützer betrachtet, einkaufen würde. Doch mit einem satten Anteil von 40% des Online-Einzelhandelsmarktes allein in den USA scheint der Groschen bei umweltbewussten Käufern nicht gefallen zu sein.
Dies muss sicherlich darauf zurückzuführen sein, dass Online-Händler nicht so sehr als physische Einheiten, sondern vielmehr als quasi-ätherische Einkaufsräume erscheinen. In Wahrheit sind sie natürlich sehr viel physischer Natur (ein einziges Logistikzentrum im Besitz des chinesischen Online-Einzelhandelsriesen Alibaba in Belgien zum Beispiel nimmt über 30 Fußballfelder Land ein - und dies ist nur ein Teil eines riesigen Immobilienportfolios).
Wenn Sie "umweltfreundliche" Produkte online kaufen, kann es durchaus sein, dass Sie das Gefühl haben, nachhaltig zu kaufen. Aber haben Sie schon einmal daran gedacht, dass das Unternehmen, das Ihnen die Produkte schickt, bereit sein könnte, so ziemlich alle Arten von Produkten (nicht nur die umweltfreundlichen) aus einem der vielen riesigen Lagerhäuser zu verkaufen? Das Internet ist nicht immer das, was es zu sein scheint.
Nachhaltige Luxusprodukte
Der effektivste Weg für unabhängige Einzelhändler, um sicherzustellen, dass die Verbraucher Zugang zu qualitativ hochwertigen Konsumgütern zu vernünftigen Preisen erhalten, ist stattdessen die Ausleihe des besten beider Modelle: Online-Einzelhandel und nachhaltiger Einzelhandel.
Indem sie sorgfältig ausgewählte Luxusprodukte online und ohne physische Einzelhandelsumgebung anbieten, können unabhängige Unternehmen wie das unsrige in der Lage sein, die Abhängigkeit von teuren Verkaufsstellen zu verringern, die die Einzelhandelspreise der Produkte in die Höhe treiben. Aber auch, innerhalb bestimmter ethischer und ökologischer Grenzen zu operieren.
So sind wir zum Beispiel auf dem europäischen Festland sowie in Großbritannien und den USA tätig, doch unser Immobilienbestand ist vergleichsweise gering - er beschränkt sich auf eine Handvoll Partner und eine einzige, zentrale Hauptgeschäftsstelle in Valencia, Spanien, mit einer kleinen Anzahl von Aufgaben, die von Mitarbeitern erfüllt werden, die für uns sogar von zu Hause aus arbeiten.
Wir sind auch sehr wählerisch, was die Arten von Luxusbadezimmern betrifft, die wir verkaufen. Wir wählen für unsere Produkte langlebige, wiederverwertbare Materialien wie Marmor, Quarzit und Holz. Und von denjenigen, die nicht zu 100% aus natürlichen Materialien bestehen, sind der Rest Verbindungen aus natürlichen Materialien, die nur künstliche Elemente verwenden, um ihre Lebensdauer zu verlängern, so dass sie viele Jahre lang nicht ersetzt oder erneuert werden müssen. Materialien wie zum Beispiel Corian und Silestone.
Natürlich ist es den Verbrauchern überlassen, zu bestimmen, was für sie in Bezug auf ihre eigenen Einkaufsgewohnheiten wichtig ist, aber was wir im Moment - nicht zuletzt von unserem eigenen Kundenstamm - sehen, ist, dass es drei Hauptfragen gibt, die sich die Menschen stellen, bevor sie sich zum Kauf entschließen:
- Ist es schön, funktionell und dauerhaft?
- Was sind seine Auswirkungen auf die Umwelt?
- Wie viel kostet es?
Wenn man sie so in Druckform sieht, sind sie natürlich die offensichtlichsten Fragen, die man zu einem Produkt stellen würde. Wenn ein Unternehmen jedoch nicht in gleichem Maße nach diesen Standards handelt, dann tut er einfach nicht das, was seine Kunden von ihm verlangen. Deshalb werden sich die Kunden - und das tun sie auch, wie wir zu Beginn dieses Artikels dargelegt haben - an anderer Stelle an jene Unternehmen wenden, die ihre Produkte, Praktiken und Preise ständig überprüfen und sicherstellen, dass sie alle drei Punkte erfüllen.